نحوه اطمینان از تمیز بودن آیپی یا دامنه سرور

این صفحه به شما کمک می‌کند بفهمید آیپی یا دامنه‌ی سرورتان از داخل کشور در دسترس است یا مسدود شده. این بررسی را قبل از نصب هیدیفای‌منیجر روی سرور جدید انجام دهید، و هر وقت کاربران‌تان ناگهان نتوانستند وصل شوند هم دوباره تکرار کنید.

آیپی یا دامنه‌ای تمیز است که سیستم فیلترینگ کشور آن را مسدود نکرده باشد. اگر مسدود شده باشد، به آن کثیف یا فیلترشده می‌گوییم.

نشانه‌ها

• هیچ کانفیگی از هیچ دستگاهی وصل نمی‌شود، با اینکه پنل نشان می‌دهد سرور روشن است.
• سرور با یک اینترنت (ISP یا اپراتور) کار می‌کند ولی با اینترنت دیگر نه.
• سرور بعد از نصب مدتی کار کرد و بعد قطع یا خیلی کند شد.

علت‌های احتمالی

• آیپی یا دامنه‌ی سرور مسدود شده است.
• آیپی در «لیست زرد» است (پایین‌تر در بخش داستان لیست زرد توضیح داده شده): روی بعضی اپراتورها کار می‌کند و روی بعضی نه، یا وقتی ترافیکش زیاد می‌شود کند می‌شود.

چه چیزی را بررسی کنید

سرور را با سایت‌های رایگان، از کامپیوترهایی در جاهای دیگر تست می‌کنید. اگر می‌توانید از هر دو سایت زیر استفاده کنید. طبق تجربه‌ی ما نتیجه‌های سایت Host-Tracker قابل اعتمادتر از Check-Host است.

۱. سایت Check-Host

1. سایت Check-Host را باز کنید.

2. آیپی یا دامنه‌ی سرور را در کادر وارد کنید.

   

1. نوع تست را انتخاب کنید. هر تست در ادامه توضیح داده شده است.

تست Ping

این تست را روی سرور تازه‌ای که هنوز چیزی روی آن نصب نشده انجام دهید. پینگ یک پیام خیلی کوچک به سرور می‌فرستد و منتظر جواب می‌ماند.

• اگر نتیجه از لوکیشن‌های داخل کشور 4/4 بود: آیپی به احتمال زیاد تمیز است.
• در غیر این صورت: آیپی احتمالا مسدود است. از سرویس‌دهنده‌ی سرور آیپی جدید بخواهید.

تست TCP

این تست را وقتی انجام دهید که یک سرویس روی سرور در حال اجراست، مثلا بعد از نصب هیدیفای‌منیجر. این تست بررسی می‌کند که یک پورت (یک «در» شماره‌دار که سرویس پشت آن منتظر اتصال است) در دسترس هست یا نه. هیدیفای از پورت TCP 443 استفاده می‌کند، پس به شکل آیپی-شما:443 تست کنید.

• اگر نتیجه مثل تصویر بالا بود (وصل شده و زمان بر حسب ms نشان داده شده): آیپی احتمالا مشکلی ندارد.
• اگر از لوکیشن‌های داخل کشور خطا یا Timeout گرفتید: آیپی احتمالا مسدود است. آیپی جدید بخواهید.

تست UDP

با این تست سرویسی را بررسی می‌کنید که از UDP (روش دیگری برای ارسال داده، مثلا برای DNS روی پورت 53) استفاده می‌کند.

اگر نتیجه مثل تصویر بالا بود، یعنی اتصال روی UDP برقرار نمی‌شود و ممکن است آیپی سرور تمیز نباشد.

۲. سایت Host-Tracker

1. سایت Host-Tracker را باز کنید.

   

2. آیپی یا دامنه‌ی سرور را وارد کنید.

3. حتما لوکیشن‌های داخل کشور خودتان (مثلا ایران) را انتخاب کنید. نتیجه‌ی کشورهای دیگر نشان نمی‌دهد کاربران شما می‌توانند به سرور وصل شوند یا نه.
4. تست Ping یا TCP را اجرا کنید. کاربرد آن‌ها مثل سایت Check-Host است.

تست Ping

اگر نتیجه در همه‌ی لوکیشن‌ها Good بود، به احتمال خیلی زیاد آیپی سرور مشکلی ندارد.

تست TCP

اگر نتیجه OK بود، به احتمال خیلی زیاد آیپی سرور مشکلی ندارد.

فایروال و تست پینگ

تنظیم فایروال هیدیفای (تنظیمات ← تنظیمات عمومی ← 🛡️ فایروال) به طور پیش‌فرض خاموش است. حتی وقتی آن را روشن کنید، هیدیفای همچنان اجازه‌ی پینگ را می‌دهد و تست پینگ کار می‌کند. اگر پینگ جواب نداد ولی تست TCP روی پورت 443 موفق بود، احتمالا کسی پینگ را دستی روی سرور بسته است. در این حالت از تست TCP استفاده کنید. صفحه‌ی آموزش تنظیم فایروال را ببینید.

راه حل

• آیپی مسدود شده: از سرویس‌دهنده‌ی سرور آیپی جدید بخواهید یا سرور جدید بسازید، و قبل از نصب هر چیزی دوباره تست کنید.
• دامنه مسدود شده: یک دامنه‌ی جدید ثبت کنید. صفحه‌ی انواع دامنه و نحوه‌ی ثبت آن‌ها را ببینید.
• آیپی مسدود شده ولی می‌خواهید همین سرور را نگه دارید: یک CDN جلوی سرور قرار دهید. صفحه‌ی CDN چیست و چه کمکی به ما می‌کند؟ را ببینید.
• برای راه‌های بیشتر، صفحه‌ی رفع مشکلات اتصال را ببینید.

داستان لیست زرد

چرا آیپی موقع خرید سرور همه‌ی تست‌ها را با موفقیت پشت سر می‌گذارد، ولی مدتی بعد از نصب پنل دیگر کار نمی‌کند؟ جواب، لیست زرد است.

• وقتی سیستم فیلترینگ آیپی‌ای را که برای پروکسی استفاده می‌شود شناسایی می‌کند، آن را در لیست قرمز می‌گذارد و مسدود می‌کند.
• وقتی آن آیپی مدتی ترافیک نداشته باشد، به لیست زرد منتقل می‌شود و دوباره تمیز به نظر می‌رسد.
• به محض اینکه ترافیک آن آیپی دوباره زیاد شود، دوباره مسدود یا کند می‌شود.

پس آیپی‌ای که در تست‌ها تمیز به نظر می‌رسد، ممکن است هنوز در لیست زرد باشد. اگر سرور جدید کمی بعد از شروع استفاده از کار افتاد، آیپی جدید بخواهید.